Các lỗi thường gặp sử dụng chữ ký số kê khai điện tử

Nhiều anh/chị khi kê khai thuế điên tử, bảo hiểm xã hội điện tử găp lỗi nhưng không biết giải quyết thế nào. Hôm nay mình tổng hợp các lỗi thường gặp để có hướng giải quyết tốt nhất và kê khai đúng tiến độ.

Khi ký phần mềm KBHXH báo lỗi:
• lỗi old format or invalid type library
• lỗi old format or invalid type library. (exception from hresult: 0x80028018 (type_e_invdataread)
)
Xem hướng dẫn: tại đây


• lỗi không tạo được tờ khai d02-ts
Lỗi này do nhiều nhiều nguyên nhân. Các bạn mở task manager > chọn tab applications xem thông báo lỗi và xem hướng dẫn sửa lỗi nhé.

• could not load file or assembly ‘office, version=12.0.0.0, culture=neutral, publickeytoken=71e9bce111e9429c’ or one of its dependencies. the system cannot find the file specified.
• could not load file or assembly ‘office, version=12.0.0.0, culture=neutral,
• lỗi could not load file or assembly
Lỗi này do office thiếu file hoặc phiên bản thấp. xem hướng dẫn sửa lỗi nhé.



Khi kê khai thuế:
Tờ khai không đúng định dạng với XSD. -Dữ liệu sai tại dòng: 75. - Chi tiết: cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element 'TongDThuVaThueGTGTHHDVBRa'. One of '{"http://kekhaithue.gdt.gov.vn/TKhaiThue":HHDVBRaKhongTinhThue}' is expected
Lỗi này do các bạn đang dùng phần mềm HTKK cũ. Các bạn tiến hành nâng cấp lên htkk 3.4
Link tải về 


có lỗi xảy ra khi kết xuất tờ khai xml
Bạn kiểm tra lại thông tin nhập vào tờ khai nhé. không được để trống. hoặc khi chọn đường dẫn lưu file xml bạn tạo folder có dấu tiếng việt.


• khong dang nhap duoc vao nop thue qua mang
• nhantokhai.gdt.gov.vn khong dang nhap duoc
Các bạn mở trình duyệt internet explore->tool -> internet option -> advanced -> reset  tick chọn delete personal settings.
Tắt trình duyệt IE và mở lại tiếp tục chọn Manage Add-ons -> enabled lại java nhé.


java.lang.nullpointerexception này :
• cảnh báo: lỗi hệ thống: java.lang.nullpointerexception: null
• lỗi hệ thống java.lang.nullpointerexception null khi tải tờ khai
• lỗi hệ thống java.lang.nullpointerexception null 2016
• lỗi hệ thống java.lang.nullpointerexception null khi dang nhap
Đầu tiên nếu kê khai trong các ngày cao điểm nộp quý là do hệ thống trang thuế quá tải nên bị lỗi, các bạn chờ ngày hôm sau nộp.
Hoặc các bạn tiến hành cài đặt lại java. Trước khi cài các bạn gỡ hết java trong máy ra nhé.


Chúc các bạn thành công.

Hỗ trợ 24/24  thiện: 0906 89 12 86